IDD: il cliente al centro della filiera

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In questa terza puntata di Consapevolmente si parla del nuovo approccio del settore assicurativo, incentrato sui reali bisogni del cliente.
Un approccio, voluto dalla direttiva IDD, che per molte società può essere nuovo, ma che altre hanno abbracciato già da anni attraverso un’attenta analisi e un processo costante di aggiornamento.

Annalisa Lospinuso insieme a Mario Di Persia, CNP Partners, commentano le risposte del pubblico e dei consulenti finanziari coinvolti dal sondaggio, approfondendo le novità della direttiva e come cambiano le attività delle società del settore assicurativo.

Nella prossima puntata di Consapevolmente si parlerà di Capitale Umano. Ci vediamo il 9 gennaio alle ore 10.30 sempre su Le Fonti TV.

 

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